• на складе
  • под заказ
Новости
все новости...
каталог отечественных авто
пример: 2110-3501080
пример: стартер
оригинальный каталог
пример: 6012000770
Вы находитесь:
Возврат

Просмотреть и скачать правила приема товара можно здесь.

 

Для оформления возврата Вам необходимо авторизоваться и перейти в личный кабинет.

Далее в личном кабинете Вам надо совершить следующие действия

1. Перейти в раздел Мои заказы и открыть заказ, в котором Вы собираетесь оформить возврат

возврат шаг 1

 

2. В открывшемся заказе кликнуть по ссылке оформить возврат

возврат шаг 2

 

3. В открывшемся окне отметить товары, которые Вы хотите вернуть, указать количество, причину возврата и, при необходимости, отметить, что сдаете бракованный товар. Если Вы хотите сдать одинаковый товар бракованный и не бракованный, Вам необходимо оформить сначала возврат для небракованного товара, а затем для бракованного. 

возврат шаг 3

 

4. Для перехода к следующему шагу кликните по клавише следующий шаг

возврат шаг 4

 

5. В следующем шаге Вам необходимо будет заполнить паспортные данные и загрузить ксерокопии паспорта (первая страница и прописка). Если Вы работаете, как Юр. Лицо, возврат будет оформлен на Ваши реквизиты

возврат шаг 5

 

6. Кликните клавишу оформить возврат, чтобы отправить нам информацию по возврату

возврат шаг 6

 

7. После отправления возврата, Вам необходимо распечатать документы и вложить в посылку с товарами, которые Вы хотите вернуть по адресу  г. Новосибирск, 630024, ул Чукотская 2Б

возврат шаг 7

8. Следить за исполнением Ваших возвратов Вы можете в личном кабинете в разделе Мои возвраты

Возврат шаг 8

 

9. При открытии возврата Вы можете получить информацию о статусе возврата, количестве фактически возвращенного товара. Там же Вы всегда можете распечатать документы на возврат

Возврат шаг 9

 

Если у Вас возникли какие-либо вопросы по возврату товара, Вы всегда можете задать их по телефону +7 (383) 363-00-53. Наши менеджеры с удовольствием ответят на Ваши вопросы.

наверх
Загрузка